近年来，同质化危机加剧了竞争，购物中心纷纷通过布局主题特色来增加自身亮点、吸引客流。除了通过建筑创新、展示方法改变以及增加文化特色和品牌资源以外，部分购物中心开始发展多层次多主题的功能复合型综合体，照顾不同消费者的需求。
近年来，同质化危机加剧了竞争，购物中心纷纷通过布局主题特色来增加自身亮点、吸引客流。除了通过建筑创新、展示方法改变以及增加文化特色和品牌资源以外，部分购物中心开始发展多层次多主题的功能复合型综合体，照顾不同消费者的需求。前有莫奈展吸金1亿，后有hello kitty环游，主题展这种新型的方式正在成为购物中心的新宠，公开的吸金和人气法宝。
1、体验消费大势所趋
购物中心利用场地举办各种主题的体验活动，让其附加值获得很大的提升。当购物中心逐渐从地标式建筑转型为更富内涵的主题旅游景点和展示人文历史的场所时，自然能吸引更多消费者到店，并延长消费者的在店时间，从而带动销售的增长。
2、同质化竞争严重
随着城市各大购物中心相继修建和开业，其竞争已日渐进入白热化阶段。对于购物中心而言，增加客流量是赢得市场占有率的第一要素。而购物中心主题展览无疑比常态的促销活动更存优势，甚至可以再短时间内给购物中心带来人气。
3、消费者的猎奇需求
购物愿望本身，已不再是消费者前往购物中心的充分理由。过去购物中心是渠道思维，只要把柜台铺面弄好，招商入住，提供一些面对商户的服务就好，这是传统的商业地产和服务模式，但是，今天这样做已经不行，消费者来购物中心，不仅仅是购物，需要更多的理由，这需要购物中心要从消费者角度出发，重新思考购物中心的定位。
4、商场公共空间的价值利用
购物中心的公共空间日渐成为城市公共空间的一部分。对外形象千篇一律,识别性不足等均难以形成独特的个体形象。而在购物中心中开展各类主题展，一方面丰富了城市居民的日常公共文化体验，另一方面也为商场营造了一股城市公共生活风气。对于购物者而来，一旦将逛某个商场当成自己日常生活的一部分，就会经常来这个商场。
总而言之：把艺术从美术馆或博物馆搬到商业中心，正是国际趋势，商场百货业正在经历一场马斯洛需求金字塔的上升——从一个只卖东西的地方，到后来可以喝咖啡、溜真冰、看电影，到如今能赶创意集市、看艺术展览，商场立刻“高大上”了。
是什么因素吸引消费者到商场来看展览?
据调查，近半的消费者表示，因为“商场有配套的购物、餐饮设施”，比例达49 .77%.20 .47%的消费者表示“在商场看展览环境更舒适”，15.35%的消费者觉得“商场展览的内容比较有趣”，也14.42%的消费者认为“商场比起一些艺术展厅交通更便利”。
消费者是专门到商场看展览，还是会顺道在商场购物?
调查中问到“看完展览以后，您会顺带在商场购物消费吗?”52.56%的消费者表示“偶尔会”，看展览是主要目的，偶尔会顺便逛商场。40 .47%的消费者表示“会”，到商场来，看展览和消费都是目的。仅有6.98%的消费者表示“不会”，只是冲着展览来，看完展览就会离开。
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